+57 322 679 3930Lunes a sabado, 8:00 a 18:00Diagnostico gratisPon tu negocio en Google Maps y que se quede ahi
Revisamos si ya existe una ficha tuya, la creamos o la reclamamos, la llenamos completa y te la entregamos a tu nombre. Un solo pago, sin cuota mensual.
Crear la ficha es facil. Que Google la deje activa es lo dificil.
Estas son las cuatro razones por las que una ficha recien creada se queda sin verificar o desaparece a las pocas semanas. Las cuatro se evitan haciendo bien el alta desde el principio.
Un piso sin numero, un local dentro de otro negocio o una direccion que no coincide con la factura del servicio. Google lo cruza y lo tumba.
Si el video no muestra lo que Google quiere ver, el segundo intento suele terminar en suspension y hay que abrir apelacion.
La categoria principal decide en que busquedas puedes salir. Cambiarla al mes siguiente reinicia parte del historial de la ficha.
Si alguien ya creo tu negocio hace anos, crear otra ficha genera un duplicado y Google acaba bloqueando las dos.
Antes de crear nada, revisamos si tu negocio ya existe en el mapa. Pide el diagnostico gratis y te lo decimos en un minuto.
Un solo pago, la ficha entera y a tu nombre
Sin letra pequena. Esto es todo lo que se hace, lo que recibes y lo que no entra en el precio.
- Buscamos si tu negocio ya tiene ficha creada
- Creamos la ficha o reclamamos la que ya existe
- Elegimos la categoria principal y las secundarias
- Escribimos la descripcion y listamos tus servicios
- Subimos y nombramos las fotos que nos das
- Acompanamos la verificacion hasta que pase
- La ficha verificada y publicada en Google Maps
- El acceso como propietario en tu propio correo
- Las contrasenas y accesos en un documento
- Un informe con todo lo que se lleno
- Una guia corta para publicar novedades tu mismo
- 24 a 48 horas desde que tenemos tus datos
- La verificacion la marca Google, no nosotros
- Si Google la rechaza, reintentamos sin costo
- Se paga la mitad al empezar y la mitad al entregar
- No pedimos contrato de permanencia
Antes de cobrarte revisamos si tu negocio ya aparece en Google. Si ya existe una ficha, no creamos otra: se reclama la que hay, y muchas veces sale mas barato.
Un fotografo va a tu negocio y entrega 20 fotos listas para la ficha, con los nombres de archivo correctos.
Desde $380.000La pones en el mostrador, el cliente acerca el celular y le abre tu ficha para dejar la resena.
Desde $120.000Misma alta y verificacion en cualquiera de los 10 paises donde trabajamos, con el idioma correcto.
ConsultarDe la primera revision a la ficha verificada, paso a paso
No hay misterio. Esto es exactamente lo que pasa desde que nos escribes hasta que la ficha queda tuya y funcionando.
Revisamos si tu negocio ya existe en Google
Antes de crear nada buscamos tu nombre, tu direccion y tu telefono. Muchas veces la ficha ya existe porque la creo Google sola, un cliente o un antiguo empleado. Si aparece, no se crea otra: se reclama la que hay. Crear una segunda ficha del mismo negocio es la forma mas rapida de que Google suspenda las dos.
Busqueda por nombreBusqueda por telefonoBusqueda en el mapaReunimos los datos y los dejamos iguales en todas partes
Nombre exacto, direccion como la escribe el correo, telefono, horario real incluidos festivos, categoria principal y secundarias, zona a la que atiendes, formas de pago y sitio web. Este paso parece aburrido y es el que decide si Google confia en ti.
Nombre y direccionHorario con festivosCategoriasCreamos la ficha con todos los campos llenos
Descripcion escrita para personas, no para el buscador. Servicios uno por uno con su precio si lo quieres publicar. Atributos que aplican a tu tipo de negocio. Fotos con nombre de archivo con sentido: fachada, interior, equipo, producto y logo. Una ficha a medias sale por debajo de una completa, siempre.
DescripcionServicios con precioMinimo 10 fotosVerificamos que el negocio es tuyo de verdad
Google pide una prueba: postal al domicilio, llamada, video o correo de empresa. El metodo lo elige Google, no nosotros. Te acompanamos en la grabacion del video si toca ese, que es el que mas se cae, y preparamos los papeles antes de empezar para no perder intentos.
Postal, llamada o videoPapeles listosTe acompanamosTe entregamos el control y un informe de lo hecho
La ficha queda a nombre de tu correo como propietario. Nosotros quedamos como administradores solo si quieres que sigamos gestionandola. Te llega un informe con todo lo que se lleno, las contrasenas y una guia corta para publicar novedades tu mismo.
Tu eres el propietarioInforme finalGuia cortaLo que necesitamos de ti y lo que no hace falta
Casi todos los retrasos vienen de un dato que falta. Si tienes esto a mano, la ficha sale el mismo dia.
- El nombre del negocio tal como quieres que se lea
- La direccion completa, como la escribe el correo
- Un telefono que alguien contesta en horario laboral
- El horario real, incluidos sabados y festivos
- Fotos de la fachada, del interior y del producto
- Un correo tuyo, mejor con tu dominio, para ser propietario
- El camara de comercio o el RUT, por si Google pide papeles
- Tener sitio web: la ficha funciona sin pagina
- Tener local a la calle: hay fichas de servicio a domicilio
- Saber de SEO, de mapas ni de programacion
- Contratar publicidad para que la ficha aparezca
- Fotos de estudio: con un movil actual va bien
Como poner un negocio en Google Maps, paso a paso
Esta es la explicacion completa, para que sepas exactamente que se hace, tanto si lo contratas como si decides hacerlo tu. No hay ningun secreto: lo que marca la diferencia es el orden y no equivocarse en la verificacion.
1. Comprobar si tu negocio ya existe
Antes de crear nada hay que buscar el nombre y la direccion en Google Maps. Es muy comun que la ficha ya exista: la creo un cliente, la creo Google sola a partir de datos publicos, o la creo una agencia que ya no trabaja contigo. Si existe, no se crea otra: se reclama. Crear una segunda ficha genera un duplicado y Google acaba suspendiendo las dos.
Senal de alarma: si al buscar tu negocio sale un boton que dice «Reclamar este negocio», la ficha ya existe y no es tuya todavia. Ese caso se resuelve con un diagnostico, no creando una nueva.
2. Elegir la categoria principal
Es la decision mas importante de todo el proceso y la que casi nadie piensa. La categoria principal es lo que le dice a Google en que busquedas puede mostrarte. Una panaderia que vende desayunos puede elegir «Panaderia» o «Cafeteria», y segun lo que elija competira en busquedas completamente distintas, con competidores distintos.
La forma correcta de decidirlo es mirar que categoria tienen los tres negocios que hoy salen primero en tu zona para la busqueda que a ti te interesa. Esa es tu categoria. Las demas se anaden como secundarias, y se pueden poner hasta nueve.
3. Rellenar los datos hasta el final
Google premia las fichas completas, y no es una idea vaga: tiene un porcentaje de informacion rellenada y las fichas al 100 % reciben mas visitas que las que se quedan a medias. Lo que hay que completar es el nombre exacto tal como aparece en el local, la direccion, el telefono, la web, el horario incluyendo festivos, los atributos, las formas de pago, la descripcion y la lista de servicios.
- El nombre va tal cual, sin meterle palabras clave. Poner «Panaderia La Espiga – Pan artesanal Bogota» es motivo de suspension.
- El telefono tiene que ser el mismo que aparece en tu web y en tus facturas.
- El horario hay que actualizarlo en festivos. Google avisa al usuario cuando el horario parece desactualizado y eso resta confianza.
4. Verificar
Aqui es donde se cae la mayoria. Hoy Google verifica casi todo por video: te pide grabar un recorrido continuo, sin cortes, que demuestre tres cosas seguidas. Primero la ubicacion, saliendo a la calle y grabando la fachada con el numero visible y algo del entorno reconocible. Segundo la actividad, grabando el interior, el equipo, la maquinaria o el producto. Y tercero la gestion, entrando en la caja, en la trastienda o en un ordenador con tu sistema abierto.
El error mas comun es grabar tres videos separados o empezar por dentro. Google quiere un solo video que empiece en la calle y termine dentro sin cortar.
5. Las dos primeras semanas
Una ficha recien verificada es fragil. Durante los primeros quince dias conviene no cambiar el nombre, ni la direccion, ni la categoria principal. Lo que si hay que hacer es subir fotos cada pocos dias, publicar una novedad y conseguir las primeras resenas reales de clientes que de verdad hayan pasado por el local.
Cuanto cuesta y que pasa despues
El alta es un pago unico de $220.000 en Colombia. En los otros nueve paises el precio cambia segun el pais. Una vez creada y verificada, la ficha no necesita cuota mensual para seguir viva.
| Servicio | Cuando hace falta | Precio |
|---|---|---|
| Creacion de la ficha | Tu negocio no esta en Google Maps | $220.000 pago unico |
| Verificacion suelta | La ficha ya existe pero no esta verificada | $180.000 pago unico |
| Recuperacion | La ficha esta suspendida, duplicada o la tiene otra agencia | $350.000 pago unico |
| SEO y posicionamiento | Ya apareces, pero por debajo de tu competencia | $690.000 al mes |
| Gestion de resenas | Tienes pocas resenas o no las responde nadie | $390.000 al mes |
Lo normal es empezar por el alta y, cuando la ficha lleva un mes viva y con resenas, plantearse si merece la pena trabajar la posicion. No hace falta contratar las dos cosas a la vez, y te lo diremos si creemos que todavia no toca.
Tres altas reales, contadas por lo que cambio.
No ponemos capturas de paneles: ponemos lo unico que le importa a un dueno, que es cuanta gente llama y cuanta gente entra.
De no existir a 320 busquedas al mes
No estaban en el mapa. Alta, verificacion por video a la primera y diez fotos del producto. El primer mes ya entraban pedidos por telefono.
Ver caso completo →Ficha de area de servicio en 6 dias
Sin local a la calle. Se monto como area de servicio con las 18 comunas donde trabaja. Antes solo le llamaban los vecinos del barrio.
Ver caso completo →Duplicado resuelto y ficha unica
Tenian dos fichas creadas por dos empleados distintos. Se fusionaron y quedo una sola con todo el historial y las resenas juntas.
Ver caso completo →Lo que todo el mundo pregunta antes de crear la ficha
Si tu duda no esta aqui, escribenos por WhatsApp y te respondemos sin que tengas que contratar nada.
++Puedo crear la ficha yo mismo y me saldria gratis?
Si, se puede, y de hecho es gratis en Google. El problema no es crearla, es que se quede activa: la mayoria de las fichas que se caen o se quedan sin verificar es por errores en la direccion, en la categoria o en el nombre del negocio. Nosotros la dejamos bien la primera vez y te acompanamos en la verificacion, que es la parte donde casi todo el mundo se atasca.
++Cuanto tarda en aparecer mi negocio en Google Maps?
La ficha se crea el mismo dia. Aparecer publicamente depende de la verificacion de Google: por video suele resolverse en 3 a 5 dias habiles y por postal puede tardar hasta 14 dias. Nosotros preparamos el video con lo que Google quiere ver, que es lo que evita el segundo intento.
++La ficha queda a mi nombre o al vuestro?
A tu nombre, siempre. Creamos la ficha con tu cuenta de Google y nosotros entramos como gestores. Si manana decides trabajar con otra agencia o llevarlo tu, nos quitas el acceso y no pierdes nada. Nunca te pediremos la contrasena.
++Sirve si no tengo local a la calle?
Si. Google permite fichas de negocios que van a domicilio, como fontaneros, electricistas o cerrajeros. Se configuran como area de servicio: no se muestra la direccion, se muestran las zonas a las que vas. Es un tipo de ficha distinto y hay que montarlo bien desde el principio, porque cambiarlo despues levanta sospechas.
++Que datos necesitais de mi para empezar?
Nombre exacto del negocio, direccion, telefono, horario, que vendes y una cuenta de Google. Si tienes fotos del local, mejor. Con eso empezamos; el resto lo vamos completando nosotros.
Despues del alta, esto es lo que suele hacer falta
No hace falta contratarlo todo. Estos son los servicios que tienen sentido cuando la ficha ya esta viva.
Primero te decimos si de verdad necesitas el alta.
Hay negocios que ya tienen ficha y no lo saben. Buscamos la tuya, te decimos en que estado esta y solo entonces hablamos de precio.
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